مكتب القليوبية : محمد صوابى
أجرى الدكتور إسحق جميل، وكيل وزارة الصحة بالقليوبية، مرورًا مسائيًا على مستشفى طوخ المركزي، لمتابعة انتظام العمل والوقوف ميدانيًا على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى، والتأكد من توافر المستلزمات والأدوية والتزام الفرق الطبية بمعايير الجودة وسلامة المرضى.
رافق وكيل الوزارة خلال الجولة الدكتور حسنين لطفي، مدير إدارة المستشفيات، وبحضور الدكتور ماجد صبيح، نائب مدير المستشفى، حيث بدأت الجولة بتفقد العيادات الخارجية المسائية، ومتابعة انتظام العمل وحضور الأطقم الطبية وتقديم الخدمة للمترددين، ثم انتقل إلى قسم الاستقبال والطوارئ لمتابعة آلية استقبال الحالات والتعامل معها وسرعة تقديم الرعاية الطبية اللازمة.
وأكد الدكتور إسحق جميل على أهمية الفرز الطبي الدقيق للحالات داخل الاستقبال والطوارئ، بما يضمن سرعة التعامل مع الحالات الأكثر احتياجًا، وتحقيق أفضل استجابة للحالات الطارئة، مع ضرورة متابعة مؤشرات أداء الاستقبال ومعدلات التردد والحالات المحولة، بما يسهم في رفع كفاءة الخدمة وتحسين تجربة المريض.
كما تفقد وكيل الوزارة قسم الرعاية المركزة، واطلع على عدد من ملفات المرضى، وراجع البيانات والتسجيلات الطبية الخاصة بالحالات، مؤكدًا ضرورة استكمال الملفات الطبية أولًا بأول، وتسجيل جميع الـParameters والمؤشرات الحيوية الخاصة بالمرضى بدقة، مع التأكيد على توقيع التمريض المشرف على الرعاية واستكمال بيانات المعمل والفحوصات المطلوبة.
وخلال المرور، حرص الدكتور إسحق جميل على متابعة عدد من المرضى بالرعاية المركزة والاطمئنان على حالتهم الصحية، كما ناقش الأطباء المتواجدين حول الحالات والخطط العلاجية الموضوعة، ومدى ملاءمتها للحالة الصحية لكل مريض، مؤكدًا أن المتابعة الدقيقة للحالة وتقييم الاستجابة للعلاج بصورة مستمرة يمثلان عنصرًا أساسيًا في تقديم رعاية آمنة وفعالة.
وشدد وكيل الوزارة على أهمية توافر المستلزمات الطبية بالأقسام المختلفة، وضرورة توفير الاحتياجات في الوقت المناسب منعًا لحدوث أي عجز مؤكدًا أهمية قيام الصيدلي الأول أو من ينوب عنه بالمرور على الأقسام والتأكد من توافر المستلزمات والأدوية اللازمة خلال النوبتجيات.
كما تفقد الصيدلية الداخلية، وراجع مدى توافر الأدوية والمستلزمات اللازمة، بالإضافة إلى التأكد من جاهزية عربة الطوارئ (Crash Cart) وتوافر الأدوية والمستلزمات الأساسية بها، بما يضمن سرعة التدخل في الحالات الطارئة.
وأكد الدكتور إسحق جميل على ضرورة الالتزام الصارم بمعايير مكافحة العدوى وجودة وسلامة المرضى، باعتبارها من أهم محاور تطوير الخدمة الصحية، مع التأكيد على تطبيق الإجراءات الوقائية داخل الأقسام والتعامل الآمن مع المرضى ومقدمي الخدمة.
كما شدد على أهمية الدور الفعال للصيدلي الإكلينيكي داخل الرعاية المركزة، خاصة في متابعة الخطة الدوائية للمريض، والمساهمة في الاستخدام الرشيد والآمن للمضادات الحيوية، ومراجعة الخريطة العلاجية والتداخلات الدوائية بما يدعم سلامة المريض ويرفع كفاءة العلاج.
ووجّه وكيل الوزارة بضرورة المتابعة المستمرة لـمؤشرات الأداء ومعدل دوران الأسرة داخل الرعاية المركزة، والعمل على الاستخدام الأمثل للأسرة المتاحة، بما يضمن سرعة إتاحة الخدمة للحالات التي تحتاج إلى رعاية حرجة.
وأكد الدكتور إسحق جميل أن المرور الميداني لا يقتصر على متابعة انتظام العمل فقط وإنما يمثل فرصة حقيقية للاستماع إلى المرضى ومتابعة احتياجاتهم على أرض الواقع ورصد أي معوقات قد تؤثر على جودة الخدمة والعمل على تلافيها بشكل فوري، مشددًا على أن المريض يأتي في مقدمة أولويات المنظومة الصحية.
وفي ختام الجولة أكد وكيل وزارة الصحة بالقليوبية على استمرار المتابعة الميدانية لمختلف المنشآت الصحية، ورفع درجة الاستعداد، والالتزام بمعايير الجودة وسلامة المرضى، بما يضمن تقديم خدمة طبية آمنة، لائقة، وسريعة الاستجابة لأهالي مركز ومدينة طوخ خاصة ولكل أبناء المحافظة نظرا لما يمثله موقع المستشفي من أهمية استراتيجية للإنقاذ علي الطريق الزراعي .
