مكتب المنوفبة : حمادة يوسف
تنفيذا لتوجيهات اللواء عمرو الغريب محافظ المنوفية بتعزيز التواصل مع المواطنين، وسرعة رصد الشكاوى الواردة عبر الصفحة الرسمية وصفحات التواصل الاجتماعي والاستجابة الفورية لها، تم التعامل مع عدد من الشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة بالتنسيق مع الجهات المعنية، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين
شملت الاستجابات إصلاح كسر ببلاعات بشارع جمال أبو الغارمتفرع من شارع صبرى ابو علم ،وشارع ابو حوه بحى غرب شبين الكوم ،وعلى الفور تم النزول الميدانى وإصلاح واستبدال أغطية غرف الصرف الصحي المتهالكة بما يضمن سلامة المواطنين .
كما تم اصلاح عواميد الإنارة على بحر شبين شارع مصطفى كامل بحى شرق شبين الكوم ، لرفع كفاءة الإنارة العمومية وتحقيق أعلي معدلات السلامة.
واستجابت الصفحة الرسمية لشكوى مواطن من حى غرب شبين الكوم وإزالة اشغالات على الارصفة اخر شارع الجلاء البحرى بحى غرب شبين الكوم تيسيرا على المواطنين .
كما تم رفع تراكمات القمامة من أمام الجمعية الزراعية والمدرسة التجريبى بتلا ،لتحسين مستوى النظافة العامة وتيسير حركة المواطنين.
وفى ذات السياق، تم النزول الميدانى بمعدات الوحدة المحلية ورفع تجمعات القمامة من قطعة أرض خاصة ، وكذا بجوار كازينون بالبتانون التابعة بشبين الكوم .
كما تم النزول الميدانى بمعدات الوحدة المحلية لرفع تجمعات القمامة من مدخل عزبة الباشا بسبك الاحد اشمون حفاظاً على المظهر العام .
وأكد محافظ المنوفية أن الاستجابة لشكاوى المواطنين تأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي، مشددًا على أهمية سرعة فحص الشكاوى والتعامل الجاد معها، واتخاذ الإجراءات اللازمة لإزالة أسبابها، بما يحقق رضا المواطنين ويلبي احتياجاتهم.
