كتب: محمد صوابى
في إطار توجيهات الدكتور المهندس محمد حسن، الرئيس التنفيذي للجهاز التنظيمي لمياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك، بضرورة المتابعة الميدانية الفورية لشكاوى المواطنين والتأكد من جودة مياه الشرب المقدمة لهم، قامت لجنة مشتركة من الجهاز التنظيمي لمياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك وشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، يرافقها مندوب عن مكتب السيد النائب محمود مرسي عضو مجلس النواب، بالمرور الميداني على قرية باسوس التابعة لمركز القناطر الخيرية.
وجاءت الجولة استجابةً لشكاوى عدد من المواطنين بمناطق أولاد الحافى والجامع القديم بقرية باسوس، وكذلك منطقة زاوية النجار بشارع السوق بمركز قليوب، حيث تم متابعة موقف مياه الشرب والوقوف ميدانيًا على طبيعة الشكاوى للتأكد من جودة المياه المقدمة للمواطنين.
وشملت الجولة تفقد محطة مياه الشرب المغذية لقرية باسوس، إلى جانب متابعة أعمال توسعات المرحلة الثانية بالمحطة، وذلك للوقوف على كفاءة التشغيل وضمان استدامة ضخ المياه بالقرية والمناطق المحيطة بها.
كما قام فريق من المعمل المركزي بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، وبحضور ممثلي الجهاز التنظيمي، برفع عينات مياه من مختلف مناطق القرية، خاصة المناطق محل الشكوى، لإجراء التحاليل المعملية اللازمة والتأكد من مطابقة المياه للمواصفات القياسية لجودة مياه الشرب وصلاحيتها للاستخدام الآدمي.
وفي السياق ذاته، أكد المهندس محمد إبراهيم فودة، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، أن الشركة تولي ملف جودة مياه الشرب اهتمامًا بالغًا، حيث يتم تنفيذ برامج متابعة ورقابة مستمرة على جميع المحطات والشبكات، مع إجراء تحاليل دورية للمياه في مختلف مراحل الإنتاج والتوزيع لضمان تقديم كوب ماء نظيف وآمن للمواطنين.
وأضاف أن فرق التوعية بالشركة قامت خلال الجولة بتنفيذ استقصاءات رأي للعملاء للتعرف على مستوى رضا المواطنين عن الخدمة المقدمة، إلى جانب توعية الأهالي بالدور الذي تقوم به الشركة في إنتاج وتوزيع مياه الشرب وفق أعلى معايير الجودة، مع التحذير من المخاطر الصحية المرتبطة باستخدام الطلمبات الحبشية غير المطابقة للمواصفات والتي قد تؤثر على جودة المياه.
ومن جانبه، توجه السيد النائب محمود مرسي عضو مجلس النواب بالشكر للجهاز التنظيمي لمياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك وشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والمرور الميداني لمتابعة الموقف على أرض الواقع.
