كتبت: هدى العيسوى
كشف «مرصد الذهب» عن 10 خطوات يجب على المستهلك مراعاتها عند شراء الذهب، في ظل الارتفاعات الكبيرة في الأسعار وتغير خريطة المنتجات المتداولة بالسوق، مع زيادة الإقبال على السبائك، وتنوع المشغولات بين المحلي والمستورد والمرصع بالأحجار، إلى جانب ظهور منتجات جديدة تتطلب معرفة أكبر بتفاصيل ما يشتريه المستهلك.
وقال الدكتور وليد فاروق، مدير «مرصد الذهب للدراسات الاقتصادية»، إن ارتفاع قيمة الجرام جعل الخطأ عند الشراء أكثر تكلفة من أي وقت مضى، إذ لم يعد القرار يتوقف عند اختيار العيار والشكل، وإنما يمتد إلى المصنعية والدمغة والوزن وسياسة استرداد الأحجار، واسم الشركة بالنسبة للسبائك وشروط إعادة البيع.
وأضاف أن الشراء الآمن لا يحتاج إلى خبرة في تجارة الذهب بقدر ما يحتاج إلى معرفة عدد من القواعد البسيطة، خاصة أن فروقًا محدودة في الوزن أو المصنعية أو طريقة احتساب الأحجار قد تتحول إلى آلاف الجنيهات في عملية شراء واحدة.
1- تابع سعر الذهب قبل الشراء
تبدأ الخطوة الأولى قبل دخول محل الذهب، من خلال متابعة سعر الجرام عبر مصادر موثوقة تحدث الأسعار باستمرار، لأن الأسعار قد تتغير خلال اليوم.
وأوضح فاروق أن معرفة السعر تمنح المستهلك نقطة مرجعية للحساب، لكنها لا تعني أن السعر النهائي للمشغولات يجب أن يكون واحدًا في جميع المحال، إذ يجب التفرقة بين سعر الذهب وسعر المشغولة، فالأخير يتضمن المصنعية وتكاليف أخرى مرتبطة بالمنتج.
2- اختر التاجر ومصدر الذهب
أكد «مرصد الذهب» أن الشراء من تاجر معروف وله مقر ثابت وسمعة جيدة يمثل إحدى أهم ضمانات عملية الشراء، وإذا لم يكن المستهلك يعرف تاجرًا بعينه، يمكنه التوجه إلى تجمعات الصاغة المعروفة في القاهرة والإسكندرية والمحافظات.
وحذر فاروق من شراء المشغولات أو السبائك من مصادر مجهولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، خاصة أن انخفاض السعر بصورة غير منطقية لا يمثل بالضرورة فرصة للشراء.
3- اعرف العيار وتأكد من الدمغة
وشدد «مرصد الذهب» على عدم شراء أي مشغولة ذهبية غير مدموغة، وعدم قبول مبررات من نوع أن القطعة صُنعت في ورشة التاجر ولم يتم دمغها بعد، مع التأكد من وضوح العلامات الموجودة عليها؛ إذ يعبر الرقم 875 عن نقاء عيار 21، بينما يعبر الرقم 750 عن عيار 18.
وأشار فاروق إلى أن السوق شهد مؤخرًا طرح مشغولات من عيار 24، بعد أن ارتبط هذا العيار لفترات طويلة لدى المستهلك المصري بالسبائك، وهو ما يتطلب معرفة طبيعة المنتج قبل شرائه.
4- اعرف الشركة التي تشتري منتجها
وأوضح فاروق أن سعر الذهب لا يختلف من شركة إلى أخرى طالما كان العيار والوزن واحدًا، بينما يظهر الاختلاف في المصنعية والتصميم وجودة التنفيذ، إلى جانب سياسات إعادة الشراء واسترداد الأحجار وخدمات ما بعد البيع، لذلك من المهم أن يعرف المستهلك الشركة المنتجة قبل الشراء.
5- اعرف المصنعية والضريبة ورسوم الدمغ
تتفاوت المصنعية من شركة إلى أخرى، ومن محل إلى آخر، ومن قطعة إلى أخرى، بحسب التصميم وطبيعة التصنيع، لذلك يجب معرفتها قبل الشراء وعدم الاكتفاء بالسؤال التقليدي «الجرام بكام؟».
ودعا «مرصد الذهب» إلى معرفة ما إذا كانت المشغولة محلية الصنع أو مستوردة، إذ تتراوح مصنعية بعض المنتجات المستوردة المتداولة بالسوق، والتي يطلق عليها عُرفًا «المشغولات الإيطالية»، بين نحو 600 و1200 جنيه للجرام، بحسب المنشأ والتصميم والعلامة التجارية.
كما دعا إلى التدقيق في بعض المشغولات المستوردة التي تحتوي على «سوست» حديدية أو مكونات داخلية غير ذهبية قد يمثل وزنها نسبة ملحوظة من الوزن الإجمالي، بينما لا تدخل قيمتها ضمن الذهب عند إعادة البيع.
وأشار فاروق إلى أن ضريبة القيمة المضافة على المشغولات الذهبية تبلغ 14% من قيمة المصنعية المعتمدة لأغراض المحاسبة الضريبية، وتمثل حاليًا نحو 9 جنيهات على جرام الذهب عيار 21، ونحو 14 جنيهًا على جرام عيار 18، إلى جانب رسم الدمغ المقرر بواقع 160 قرشًا للجرام.
وتتم المحاسبة الضريبية وفق متوسطات للمصنعية يجري تحديثها سنويًا بموجب البروتوكول الموقع منذ عام 2021 بين مصلحة الضرائب وشعبتي تجار وصناع المشغولات الذهبية والفضية، وهي متوسطات لأغراض المحاسبة الضريبية ولا تمثل بالضرورة المصنعية التجارية الفعلية التي يدفعها المستهلك داخل المحل.
6- في المشغولات المرصعة.. اعرف مصير الأحجار
وحذر «مرصد الذهب» من شراء المشغولات المرصعة دون معرفة سياسة الشركة تجاه «مرتجعات الأحجار»، لأن المشكلة غالبًا لا تظهر عند الشراء، وإنما عند محاولة بيع القطعة مرة أخرى.
وأوضح فاروق أن بعض الشركات تسترد منتجاتها المرصعة بالأحجار وفق شروط محددة، بينما يتم في حالات أخرى خصم وزن الأحجار عند إعادة البيع، لذلك يجب أن يعرف المشتري مسبقًا ما إذا كانت الشركة تسترد المشغولة بالأحجار أم تخصم وزنها.
ورصد «مرصد الذهب» مؤخرًا ظهور نوع من المشغولات يتم فيه تحديد وزن الأحجار بصورة منفصلة ومعلومة، ما يسمح للمستهلك بمعرفة الوزن الفعلي للذهب داخل القطعة منذ البداية.
7- عند شراء السبيكة.. الشركة والغلاف و«الكاش باك»
وأوضح «مرصد الذهب» أن تحول جانب كبير من الطلب نحو السبائك فرض قواعد مختلفة نسبيًا للشراء، إذ أصبح اسم الشركة عنصرًا مهمًا، ليس لأن ذهب شركة أعلى قيمة من أخرى عند تطابق العيار والوزن، وإنما لأن الثقة في الشركة وجودة التغليف وإمكانية التحقق من المنتج وسياسة الاسترداد أصبحت جزءًا من عملية الشراء.
وشدد فاروق على شراء السبائك من شركة موثوقة أو موزع معتمد، والتأكد من الوزن والعيار والدمغة وسلامة الغلاف، والتحقق من أكواد التعريف و«QR Code» المرتبطة ببيانات المنتج من خلال الوسيلة الرسمية التي تحددها الشركة.
كما يجب معرفة سياسة الاسترداد أو «الكاش باك» قبل الشراء، إذ تختلف قيمته وشروطه من شركة إلى أخرى ومن وزن إلى آخر، ويرتبط الحصول عليه في بعض المنتجات بالحفاظ على الغلاف الأصلي سليمًا، ما يجعل فتح الغلاف أو تلفه مؤثرًا في القيمة التي يحصل عليها المستهلك عند إعادة البيع.
8- شاهد الوزن بنفسك
وشدد «مرصد الذهب» على ضرورة أن يشاهد المستهلك وزن المشغولات بنفسه على الميزان، وألا يكتفي بالوزن الذي يخبره به البائع، مع مطابقة الرقم الظاهر أمامه بالوزن الذي تتم المحاسبة عليه والمسجل في الفاتورة.
وتزداد أهمية هذه الخطوة في المشغولات المرصعة بالأحجار أو التي تحتوي على مكونات غير ذهبية، لأن الوزن الإجمالي للقطعة قد لا يمثل كله ذهبًا.
وقال فاروق: «شراء الشبكة له طقوسه، مع تجمع الأهل والأصدقاء، ومن ثم وسط الزحمة لازم حد يكون مركز مع الميزان والحساب، لأن فرق جرام واحد بالأسعار الحالية لم يعد رقمًا بسيطًا».
9- راجع الحساب قبل أن تدفع
ودعا «مرصد الذهب» المستهلك إلى عدم الاكتفاء بمعرفة السعر النهائي، وإنما مراجعة طريقة الوصول إليه، بداية من وزن المشغولة وسعر الجرام، مرورًا بالمصنعية والتكاليف المضافة، وحتى المبلغ المطلوب سداده.
وأكد فاروق أن المستهلك من حقه أن يعرف بوضوح مقابل ماذا يدفع كل جزء من السعر، خاصة مع ارتفاع قيمة المشغولات واتساع الفارق بين سعر الذهب الخام والسعر النهائي لبعض المنتجات مرتفعة المصنعية.
10- لا تغادر دون فاتورة واضحة
وأكد «مرصد الذهب» ضرورة الحصول على فاتورة مستوفاة للبيانات، وليس مجرد بيان للأسعار، على أن تتضمن بيانات المتجر والمنتج والوزن والعيار والسعر، مع مراجعة تطابق ما هو مدون بها مع المشغولات التي تم استلامها.
ويعد الاحتفاظ بالفاتورة جزءًا أساسيًا من حماية حق المشتري وإثبات مصدر المشغولات ومواصفاتها، كما يمكن تصوير المشغولات عند الاستلام، خصوصًا عند شراء شبكة أو كمية كبيرة من الذهب، باعتبار التصوير وسيلة إضافية لتوثيق عملية التسليم.
واختتم فاروق بأن تغير سوق الذهب يتطلب تغير ثقافة الشراء، قائلًا: «لازم تعرف المصنعية والضريبة والدمغة، ومحلي ولا مستورد، ولو فيه أحجار هتتباع إزاي، ولو سبيكة مين الشركة وإيه سياسة الاسترداد وهل الغلاف سليم».
وأضاف: «الذهب يحتفظ بقيمته، لكن الحفاظ على أموالك يبدأ من الشراء الصحيح؛ اعرف ما تشتريه، واعرف ما تدفعه، والأهم أن تعرف كيف ستبيعه مرة أخرى».
