كتب : محمد صوابى
في إطار تعليمات وكيل وزارة الصحة بالدقهلية، الدكتور حمودة الجزار، قام الدكتور السيد فاروق، وكيل المديرية للطب العلاجي، يرافقه الدكتورة رباب الدمناوي، مدير عام الطب العلاجي، والدكتور جابر ممدوح مدير إدارة المستشفيات بجولة تفقدية شاملة بمستشفى شربين للاطلاع على سير العمل ومستوى الخدمات المقدمة للمرضى.
بدأت الجولة بمتابعة قسم الاستقبال، حيث تم التوصية بإعادة ترتيب غرف الاستقبال وتفعيل نظام الفرز الطبي (الترياج) لتسهيل حركة المرضى وضمان تقديم الرعاية الطبية بسرعة وكفاءة، كما تم التنبيه على إجراء تجليد وصيانة دورية للأسرة المتواجدة في قسم الملاحظات لضمان سلامة المرضى وراحة الكوادر الطبية.
وبهدف مواجهة ارتفاع معدل التردد، تم تعزيز كشك العظام بعدد أكبر من الأطباء لتقليل أوقات الانتظار وتلبية احتياجات المرضى بشكل أفضل، كما تابع الفريق وحدة العناية المركزة للتأكيد على عدم السماح بالزيارات، بما يحافظ على سلامة المرضى، وكذلك أقسام الأشعة حيث تم تفعيل غرفتي الأشعة لمواكبة كثافة المرضى وتحسين جودة الخدمة.
وفي قسم عناية الأطفال، تم إزالة الملصقات القديمة وتفعيل “داش بورد” لعرض التعليمات والإعلانات بشكل منظم، بما يسهم في توجيه الكوادر الطبية والمرضى وأسرهم للالتزام بالإجراءات والتعليمات الرسمية.
كما قدم الدكتور عمرو جلال، مدير مستشفى شربين، شرحًا تفصيليًا عن سير العمل بالأقسام المختلفة والتحديات التي تواجهها، مؤكدًا الالتزام بمعايير الجودة والسلامة وتقديم أفضل خدمة ممكنة للمرضى.
واختتمت الجولة بمناقشة آليات تطوير الأداء والخدمات داخل المستشفى، في خطوة تعكس حرص المديرية على تحسين تجربة المرضى وتعزيز كفاءة العمل داخل المستشفى، بما يضمن تقديم خدمات صحية آمنة وعالية الجودة لجميع المواطنين.
